Double Diamond Modell ◀▶◀▶
Was ist das Double-Diamond-Modell?
Das Double-Diamond-Modell beschreibt den iterativen Prozess des divergenten und konvergenten Denkens.
über dem Modell stehen die Designprinzipien. Die Basis des Prozess bilden die Methoden.
über dem Modell stehen die Designprinzipien. Die Basis des Prozess bilden die Methoden.
Double-Diamond (Design Council)
Die Layer des Double-Diamond-Modells
- Design-Prinzipien
- Iterativer Prozess
- Methoden
◀Entdecken | Definieren▶◀Entwickeln | Umsetzen▶
- Entdecken: Der erste Schritt hilft dabei, das Problem zu verstehen, anstatt es nur anzunehmen. Dazu gehört, mit Betroffenen zu sprechen und Zeit mit ihnen zu verbringen.
- Definieren: Die Erkenntnisse aus der Entdeckungsphase helfen, die Herausforderung neu zu definieren.
- Entwickeln: Der zweite Schritt ermutigt dazu, verschiedene Lösungsansätze für das klar definierte Problem zu finden, sich von anderen inspirieren zu lassen und gemeinsam mit verschiedenen Personen Lösungen zu entwickeln.
- Umsetzen: Die Umsetzung beinhaltet das Testen verschiedener Lösungsansätze im kleinen Rahmen, das Verwerfen ungeeigneter Ansätze und die Verbesserung erfolgreicher.
Die Designprinzipien
Das Innovationsmodell beschreibt vier Kernprinzipien, die Problemlöser anwenden sollten, um so effektiv wie möglich zu arbeiten.
- Put people first: Stellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt. Beginnen Sie mit dem Verständnis der Nutzer eines Dienstes, ihrer Bedürfnisse, Stärken und Ziele.
- Communicate visually and inclusively: Kommunikation ist visuell und inklusiv. Helfen Sie den Beteiligten, ein gemeinsames Verständnis des Problems und der Ideen zu entwickeln.
- Collaborate and co-create: Kooperation ist wichtig. Arbeiten Sie zusammen und lassen Sie sich von den Ansätzen anderer inspirieren.
- iterate, iterate, iterate: Iterieren Sie kontinuierlich. So erkennen Sie Fehler frühzeitig, vermeiden Risiken und gewinnen Vertrauen in Ihre Ideen.
Die Methodensammlung
Wir haben eine Reihe von Designmethoden entwickelt, angepasst oder übernommen, die unseren Kunden helfen, ihre Herausforderungen zu identifizieren und zu bewältigen sowie erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Diese Methoden sind in drei Bereiche unterteilt, um den Designprozess zum Erkunden, Gestalten und Entwickeln zu unterstützen:
- Erkunden: Herausforderungen, Bedürfnisse und Chancen
- Gestalten: Prototypen, Erkenntnisse und Visionen
- Entwickeln: Ideen, Pläne und Expertise
Eine Erfolgskultur schaffen
Die Herausforderungen unserer Zeit erfordern mehr als nur eine Idee. Sie erfordern die Zusammenarbeit mit anderen Organisationen und die Einbindung der Menschen in die Lösungsfindung. Ebenso wichtig wie die Prozesse und Prinzipien, die Organisationen anwenden, ist ihre Kultur und die Art und Weise, wie sie mit Bürgern und Partnern in Kontakt treten.
- Leadership: Führung ist notwendig, um Innovationen zu fördern, Kompetenzen aufzubauen und Raum für Experimente und Lernprozesse zu schaffen. Starke Führung ermöglicht es Projekten außerdem, offen und agil zu sein, Ergebnisse kontinuierlich zu erfassen und flexibel anzupassen.
- Engagement: Die Einbindung derjenigen, die Ideen entwickeln und aufnehmen, ist ebenso wichtig wie die Einbindung anderer Partner, die möglicherweise weitere Ideen beisteuern. Der Aufbau von Verbindungen und Beziehungen ist genauso wichtig wie die Entwicklung von Ideen.
Weiterführend:
Ja. Das Harvard-Konzept nutzt ähnliche Elemente wie die Groan-Zone: Optionen finden (divergentes Denken) und allparteiliche Kriterien finden (konvergentes Denken).
Die Groan-Zone ist ein Modell für den Übergang zwischen divergentem Denken (viele Ideen) und konvergentem Denken (Entscheidungsfindung).
Die Groan-Zone ist ein Modell für den Übergang zwischen divergentem Denken (viele Ideen) und konvergentem Denken (Entscheidungsfindung).
Divergentes Denken:
- Optionen werden exploriert
- Risiken und Bedenken werden (einzelnen) bewusst
- Fakten und Daten werden aufgeschrieben
Konvergentes Denken
- Iterationen, Einschluss von Optionen
- Gute Ideen werden gestärkt
- Kreatives Reframing
Konvergenz und Divergenz in der Gesprächsführung